POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. OBJETIVO
O objetivo desta Política de Privacidade é detalhar de forma transparente como é feito o tratamento de dados pessoais de todos que acessam este site. Ou seja, quais são os dados que coletamos, qual a finalidade da coleta, qual base legal justifica o tratamento e com quem compartilhamos os dados.
A Total Privacy possui um responsável pela proteção de dados, cuja função é garantir o respeito à sua privacidade, atuar como canal de comunicação para esclarecer dúvidas sobre esta política e possibilitar o exercício dos direitos dos titulares previstos em lei. Para entrar em contato com o responsável, envie um e-mail para privacidade@totalprivacy.com.br.
1.1. Definições desta política
TITULAR DE DADOS: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
CATEGORIA DE TITULARES DE DADOS:
VISITANTE: toda pessoa que acessa ou navega pelo website da empresa.
USUÁRIO: usuário que interage com o site por meio do formulário de “CONTATO”.
USUÁRIO AVALIAÇÃO: usuário que interage com o site por meio do formulário de “AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE À LGPD”.
ASSINANTE: usuário que solicita inclusão no boletim informativo (newsletter).
MEMBRO: usuário inscrito na plataforma de treinamentos.
DADOS PESSOAIS: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS TRATADOS:
CADASTRAIS E DE IDENTIFICAÇÃO: nome, e-mail pessoal ou profissional; telefone; empresa para a qual trabalha.
RELACIONADO AOS TREINAMENTOS: inscrição no treinamento, treinamentos acessados, desempenho e resultado da avaliação.
USO DE MÍDIA: endereço IP, informações sobre páginas do site acessadas e dispositivo de acesso.
TOTAL PRIVACY: empresa parte do grupo JCS American, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 02.375.290/0001-83, com sede em Curitiba-PR.
2. POR QUE TRATAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nós recebemos, coletamos e arquivamos dados pessoais para que possamos prestar um serviço de qualidade. Não coletamos ou tratamos dados pessoais além daqueles estritamente necessários para os fins almejados e descritos nesta Política de Privacidade.
No quadro abaixo, indicamos como seus dados são tratados:
3. POR QUE UTILIZAMOS COOKIES?
Cookies são unidades de dados armazenadas nos seus dispositivos pelo seu navegador e permitem a coleta de algumas informações, incluindo dados pessoais. Em nosso site são utilizados cookies primários e cookies de terceiros para análises estatísticas do site.
A qualquer momento as permissões de cookies podem ser alteradas. Contudo, a revogação do consentimento de determinados cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos do site.
3.1 Cookies primários
A. Cookies necessários
Os cookies necessários são usados com base na hipótese legal do legítimo interesse. Embora sejam necessários, você pode bloqueá-los diretamente em seu navegador, mas isso pode comprometer sua experiência e prejudicar o funcionamento do site.
Na tabela abaixo listamos os cookies necessários que podem ser encontrados em nosso site:
B. Cookies analíticos
Utilizamos cookies analíticos do Google Analitycs, com base na hipótese legal do legítimo interesse, que permitem gerar relatório sobre as interações do usuário no site para analisar o desempenho do nosso domínio.
A tabela seguinte mostra os cookies analíticos presentes em nosso site:
3.2. Cookies de terceiros
A. Cookies para fins funcionais e de marketing
Utilizamos o serviço do Google, Analitycs e Forms, para melhorar a usabilidade do site e prestar serviço ao USUÁRIO AVALIAÇÃO. Por conta disso, o Google coleta e utiliza dados de navegação em nosso site para seus próprios fins. A Total Privacy não tem controle sobre quais cookies são ativados, contudo, o usuário pode desativá-los direto no site da Google, caso deseje.
Abaixo listamos alguns cookies de terceiros que podem ser encontrados ao acessar nosso site:
Você também pode encontrar mais informações pelos links:
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Informativo oficial dos cookies de terceiros do Google > https://business.safety.google/adscookies/
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Política do Google > https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt-BR
3.3. Configuração de cookies no navegador
Para gerenciar os cookies, uma das alternativas é a configuração do navegador.
Os links abaixo explicam como gerenciar as configurações de cookies em cada navegador:
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Configurações de cookies no Firefox > https://www.mozilla.org/pt-BR/privacy/websites/#cookies
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Configurações de cookies no Microsoft Edge > https://support.microsoft.com/pt-br/topic/168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
-
Configurações de cookies no Google Chrome > https://support.google.com/chrome/answer/95647
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Configurações de cookies no Safari (OS X) > https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
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Configurações de cookies no Safari (iOS) > https://support.apple.com/pt-br/105082
-
Configurações de cookies no Android > https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pt-BR&oco=0
4. COMO OBTEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados de VISITANTE são coletados por meio de ferramentas utilizadas para medir e analisar informações de navegação.
Os dados de USUÁRIO e USUÁRIO AVALIAÇÃO são coletados quando interagem com o site enviado seus dados pelo formulário “CONTATO” ou “AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE À LGPD”.
Os dados pessoais de ASSINANTE são coletados quando o mesmo envia suas informações via formulário “CONTATO”, assinalando a opção “Quero receber a newsletter”.
Os dados de MEMBRO são enviados por eles próprios, pelo formulário “TREINAMENTO” ou pela empresa que nos contratou para fornecer o serviço. Somente a partir e durante o contrato estabelecido entre a Total Privacy e a empresa que tratamos dados pessoais de MEMBRO.
5. COMO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nossa empresa está hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite armazenar dados de VISITANTE, USUÁRIO, ASSINANTE e MEMBRO no banco de dados do Wix.com.
Os dados de USUÁRIO AVALIAÇÃO são enviados por meio do Google Forms e ficam armazenados nesta plataforma.
Todos os dados são armazenados apenas pelo período necessário para atender a finalidade do tratamento, conforme indicado no tempo de retenção, item 2.
6. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Compartilhamos seus dados pessoais com organizações privadas, respeitando as disposições da LGPD, em especial o princípio da necessidade e sempre de forma compatível com a finalidade para a qual foram coletados, conforme indicado no item 2 .
6.1. Organizações contratadas pela TOTAL PRIVACY para a prestação de serviços
Utilizamos duas plataformas online para executar alguns serviços, Wix.com e Google, por isso, esclarecemos que seus dados pessoais são compartilhados com esses agentes de tratamento.
As medidas de segurança aplicadas por esses agentes para garantir que seus dados estão protegidos podem ser visualizadas nos links:
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Wix > https://support.wix.com/pt/article/vis%C3%A3o-geral-das-medidas-de-seguran%C3%A7a-wix
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Google Formulários > https://transparency.google/intl/pt-BR/our-policies/product-terms/google-forms/?sjid=14467024584754013261-NC#zippy=%2Cinforma%C3%A7%C3%B5es-pessoais-e-confidenciais
7. COMO PROTEJEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Seus dados pessoais tratados pela Total Privacy são protegidos de acordo com as normas e diretrizes de segurança da informação da empresa e de acordo com as disposições da LGPD.
8. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS?
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confirmação da existência de tratamento;
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acesso aos dados;
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correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
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eliminação dos dados tratados com consentimento, autorizada a sua conservação nos casos descritos na LGPD;
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obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados;
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possibilidade de não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa, quando a operação de tratamento de dados se basear no consentimento;
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revogação do consentimento, quando aplicável; e
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solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais e obter informação dos critérios e procedimentos utilizados, quando aplicável, de forma clara e adequada, nos termos previstos na LGPD.
O exercício de seus direitos é gratuito. Caso deseje exercê-los, entre em contato enviando uma mensagem para privacidade@totalprivacy.com.br. Ao receber sua requisição, avaliamos a possibilidade do imediato atendimento. Caso não seja possível, informaremos os motivos e prazos necessários.
9. COMO ENTRAR EM CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou, caso queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, entre em contato privacidade@totalprivacy.com.br.
10. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Temos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, pedimos que os nossos usuários a consulte regularmente. Após publicação no site, as alterações serão aplicadas e todos os usuários serão notificados.
Última atualização em: 4 de junho de 2024.